イライライライラ…「読者のムカつきエピソード」怒りを鎮める方法はある？

街中、電車、記者会見…最近、怒っている人多くないですか？読者から寄せられた「私が怒った！」エピソードを紹介。さらに、怒りと付き合う方法も、専門家に聞きました！

◆あわせて読みたい

▶【最近怒ってる人多すぎ…】最近目撃した読者の「ブチギレエピソード」６選

私が怒った！

【エピソード1】59歳派遣勤務

美容室で鈴木京香さんのような髪型にしてくださいと言ったところ「顔が四角な方は似合いません。また、もっと若くないとこの髪型は…」と言われたことが。反論したかったけど、納得してしまい､言い返せませんでした。

【エピソード2】39歳自営業

下着屋さんでバストのサイズを測ってもらった時に「幼児体型ですね～」と悪びれもなく言われました。いきなりこんな失礼なことを言われて面食らってしまい、何も言えないまま帰宅しましたが、時間が経つに連れて腹が立ってイライラが止まりませんでした。

【エピソード3】46歳会社員

友人から送られてきた焼菓子が、箱の中でバキバキに割れて無残な姿で届きました。包装は丁寧でしたが緩衝材なしでそのまま段ボールに入っていたことが原因のよう。あまりに悲しかったので、百貨店に「送り主の心をくみ取って丁寧に扱ってほしい」と怒りをメールでぶつけました。

【エピソード4】30歳自営業

初めて訪れた飲食店で友人と楽しく食事をしていたら、年配の店員さんが年下の店員さんに公開説教を始め、地獄絵図。美味しい料理も和やかな雰囲気も一瞬で台無しに。裏事情は厨房でやってくれ！と心の中で叫んで早々に退散。帰り道友人と文句を言い合いました。そのお店はこの1回きりです。

こんなエピソード、アンガーマネジメント的にはどうですか？

後悔する怒りではなく「上手に怒る」を目指しましょう

怒りそのものは悪ではありません。人間にとって自然な感情で、嬉しい・楽しい・悲しい・悔しいと同じく誰もが持つもの。物価の高騰や給与が増えないなど社会的な背景に、美ST世代の女性は家族の問題や更年期などストレスも加わり、イライラしやすくなったという声もあります。

「なぜあんなことを言ってしまったんだ」とか「どうしてあの時怒れなかったんだろう」と後悔する怒りは人間関係に悪影響です。でも心や体の安全が脅かされそうになった時に生じる身を守るための防衛感情なので、大事なものが侵害されたり、自尊心が傷つけられて湧き上がったのだと自覚しましょう。

上手に怒ることができたら自分も相手も後悔しません。どう認識し表現するかが重要で、感情を細かく分け俯瞰するのがコツです。下図のように「こうあるべき」という価値観や期待が裏切られた時に発生しますが、誰もが自分の「べき」を持っているので互いの常識の違いが火種になります。まずは自分なりの怒るべきことと怒るべきでないことを分けて考えましょう。

例えば美容室で怒りが湧いたepisode7の場合「顔の形は事実だからまぁ許せるけれど…年齢のことを言うべきではないのでは？」などですね。「こう言われて嫌でした」と冷静に伝えられたら後悔しなかったでしょう。この線引きを助けるのがアンガーマネジメントで、怒りの感情と上手に付き合うための心理トレーニングです。例えば、イラッときたら6秒待つ。感情の爆発を抑え、余計なトラブルを避けることができます。怒りとうまく付き合えることはより良い人生に繫がるので、ぜひトライしてみてください。